1. Introduction

En vous inscrivant ou en participant à notre Programme de Récompenses Bien-Être Nature’s Truth (le "Programme"), vous consentez expressément à être lié par ces Conditions d'utilisation du Programme de Fidélité (les "Conditions du Programme"), y compris toutes les mises à jour ou modifications apportées à celles-ci, ainsi que par nos Conditions générales d'utilisation et notre Politique de confidentialité, chacune disponible sur https://naturestruth.com/policies/terms-of-service et https://naturestruth.com/policies/privacy-policy. Si vous êtes en désaccord avec une partie de ces Conditions du Programme, nos Conditions générales d'utilisation ou notre Politique de confidentialité, votre seul recours concernant le Programme est de cesser votre participation à celui-ci.

2. Critères d'éligibilité

La participation au Programme dépend de (i) être âgé d'au moins 18 ans et (ii) maintenir un compte actif (comme discuté à la Section 3 du présent document) avec Nature’s Truth. Le programme et les Récompenses du Programme (définies ci-dessous) sont nuls là où ils sont interdits par la loi ou tout autre cadre réglementaire. Vous êtes responsable de confirmer que votre éligibilité au Programme ne violera aucune loi ou réglementation applicable.

3. Mécanismes du Programme

Après l'inscription au Programme, les participants accumuleront des points et/ou des récompenses (collectivement "Récompenses") basés sur des activités qualifiantes, qui incluent, mais ne sont pas limitées à, des achats, des parrainages et des actions promotionnelles spécifiques, comme détaillé plus amplement sur la page d'informations de notre Programme, disponible sur https://naturestruth.com/pages/loyalty-program. L'accumulation, le rachat et les spécificités de ces Récompenses sont susceptibles de changer à notre discrétion, avec ou sans préavis, conformément à la structure et aux objectifs du Programme tels que publiés sur notre site. Veuillez noter que toute Récompense accumulée expirera après douze (12) mois d'inactivité avec nous (c'est-à-dire à partir de la date de la dernière commande passée).

4. Non-transférabilité des Récompenses

Les Récompenses du Programme ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent ou d'autres substituts sauf si cela est spécifiquement autorisé dans les présentes. La vente, l'échange, le transfert ou la cession de toutes Récompenses accumulées, autre que par nous, est expressément interdite.

5. Restrictions

Les participants au Programme ne peuvent pas s'engager dans des activités frauduleuses ou abusives visant à accumuler injustement des Récompenses. Ces activités incluent, mais ne sont pas limitées à, la création de plusieurs comptes pour le même individu ou l'engagement dans des pratiques trompeuses pour générer des parrainages. Nous nous réservons le droit de surveiller les comptes pour détecter des activités suspectes et pouvons ajuster les Récompenses ou résilier les comptes en conséquence.

6. Ajustements du Programme

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au Programme à tout moment, avec ou sans préavis, pour toute raison que nous jugeons appropriée. Cela inclut les changements à la structure du Programme, aux récompenses et aux critères d'éligibilité. Les participants au Programme seront informés des changements significatifs par des mises à jour de ces Conditions ou d'autres communications directes.

7. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité en rapport avec le Programme, y compris les niveaux et les Récompenses, est limitée dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions dans l'administration du Programme, y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs dans l'allocation des Récompenses aux participants du Programme.

8. Juridiction et droit applicable

Ces Conditions, et tout litige découlant de l'interprétation ou de l'application de ces Conditions, seront régis par les lois de l'État du Delaware. Les participants acceptent de se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux situés à Wilmington, Delaware (ou dans le Grand Comté de New Castle) pour la résolution de tous les litiges concernant le Programme, y compris en ce qui concerne les Récompenses.

9. Demandes de renseignements

Les participants au Programme sont encouragés à contacter le service clientèle via notre site web pour toute question et préoccupation concernant ces Conditions du Programme ou le Programme.

L'inscription et/ou la participation au Programme constitue la reconnaissance et l'acceptation de ces Conditions, que les participants affirment avoir lues et comprises avant une telle inscription et/ou engagement. Il reste de la responsabilité de chaque participant de lire et comprendre ces Conditions du Programme et toute modification y apportée.